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365bet体育在线:南宁市12328交通运输服务监督热线归并到南宁市12345政务服务便民热线的通告

发布时间:2021-11-25 14:05     来源:365bet体育在线_365体育投注   

根据国务院和自治区对热线整合归并工作的统一部署以及《南宁市进一步推进政务服务便民热线归并工作实施方案》(南府办函〔2021〕119 号)要求,2021年11月30日9:00时起,南宁市12328交通运输服务监督热线(以下简称南宁市12328热线)正式归并至南宁市12345政务服务便民热线。

一、归并方式

南宁市12328热线采取“双号并行、统一接听”的方式归并。归并后,南宁市12328热线号码继续保留,由南宁市12345政务服务便民热线统一接听、按责转办。如需反映涉及南宁市管辖范围内的公路、水路、道路运输(货运、客运、汽车维修、机动车驾驶员培训)、城市客运(公共汽车、出租汽车、轨道交通)等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议等,可拨打南宁市12345热线或南宁市12328热线反映,相关问题将由南宁市12345热线平台统一受理,同时按照《南宁市12345政务服务便民热线管理办法》的相关规定办理和提供相关服务。??

二、服务时间

热线归并后,市民拨打南宁市12345热线或南宁市12328热线均提供7×24小时人工服务。

三、其他渠道

您也可关注“12328”微信公众号,注册后进入微信业务受理,进行咨询、建议、投诉等专项服务。或关注“南宁12345”微信公众号反映相关诉求。

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特此通告。



12328交通运输服务监督南宁中心?

2021年11月26日


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