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365bet体育在线:对市政协十届三次会议第109号提案的答复

发布时间:2013-06-18 00:00     来源:365bet体育在线_365体育投注   
朱建成委员:
您提出的《365bet体育在线:调整出租车交接班制度,改善南宁下班高峰期打车难状况的建议》收悉。经研究,现就有关问题答复如下:
一、365bet体育在线:调整出租车交接班制度的问题
多年来,我局一直要求企业正面引导驾驶员避开上、下班高峰期交接班。自2010年后,我市投放出租汽车指标过的程中均在企业与驾驶员签订的合同中明确要求不在上、下班高峰期进行交接班。同时,还在2012年新成立的南宁公共交通总公司出租汽车公司做试点,实行定点错峰交接班。今后,我局还将通过LED显示驾驶员的交接班信息,由GPS信息中心直接控制出租汽车的交接班时间,让乘客有选择地打的。
出租汽车并不是纯公益性的城市公共交通工具,出租汽车经营者在经营方式上应有充分的自主权。因此,出租汽车驾驶员选择上下班交通高峰期交接班问题并不能简单的用行政手段去解决的,关键是要合理调整运价结构,使经营者和消费者合理分担因交通拥堵而增加的营运成本,利用市场杠杆的作用来提高驾驶员的营运积极性。
二、365bet体育在线:加大监督监管力度的问题
为不断规范出租汽车驾驶员的经营经为,提高整个行业的服务水平,我局从2013年4月1日起,开展为期一年的南宁市出租汽车经营行为规范整治活动。重点整治出租汽车拒载、拼客、提前打表宰客、议价多收费、中途甩客、故意绕道等违法违规经营行为。此次整治活动根据行业对驾驶员经营行为的考核评分(总分为12分),对违法违规的驾驶员实行召回教育、停车整顿、行业除名三级处理制度。其中对年度考核分被扣满12分的驾驶员,由所属企业解除与其的承包合同。同时,对出租汽车企业实行三级警示制度,企业所属出租汽车存在严重违法行为且被投诉次数较多、投诉率较高的企业,将按照严重程度给予“黄、橙、红”三级警示,情节严重的,将下发整改通知书,要求其对存在问题进行限期整改。出租汽车经营行为规范整治活动期间,凡发现我市出租汽车驾驶员存在拒载、拼客、提前打表宰客、议价多收费、中途甩客、故意绕道等严重违法经营行为并实名投诉经核实被投诉人违法行为成立的,投诉人将获得200元/次的奖励。此外,今年我局还将联合市公安交警部门,开展对出租汽车交通违法违章行驶行为的整治活动。
三、365bet体育在线:出租车司机营运收入合理分配的问题
目前我市出租汽车的日承租金为190元/天,在全国实行公司化经营模式的城市中属于偏低水平。出租汽车租金标准是根据企业的投资回报率控制在10%以内;每辆出租汽车的经营效益由企业及两名驾驶员各占一份(企业占三分之一)的指导原则确定的,保障出租汽车企业和驾驶员都获得合理的利润空间,从维护行业稳定的角度,不宜轻易改变承租金标准。此外,出租汽车运营是由白班驾驶员与企业签订承包合同,向企业缴纳承租金;夜班驾驶员与白班驾驶员签订合同,日租金的缴纳比例由夜班驾驶员与白班驾驶员自主协商确定。因此,实施错峰交接班对白班驾驶员运营收入造成的影响,应由其与夜班驾驶员自主协商解决。
四、365bet体育在线:树立行业榜样的问题
我局每年均会组织开展出租汽车等各交通运输行业的评先活动,如“年度先进驾驶员”评选、“五个一百优质服务车”评选等。2011年,为进一步提升行业服务质量,保证行业健康发展,构建文明、和谐的交通运输环境,树立首府“窗口”文明新形象,我局组织开展了出租汽车全面推行星级服务车评选活动,各企业根据行业统一要求,结合本公司特点,各自制定了评选方案和评选小组,经驾驶员申报、各企业考核、市运管部门审核,最终评选出315辆三星至五星不同星级的车辆,并进行了授牌仪式,各星级车的顶灯和驾驶员上岗服务证上均有体现。2012年开展了先锋示范车活动,评出了30辆先锋示范出租汽车。今年,我局还将继续开展出租汽车星级服务和先锋示范车的评选工作。
感谢您对我市出租汽车行业的关心和支持。
 
 
 
2013年5月30日 
 
 
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